개인정보처리방침

주식회사 나두모두(이하 '회사')는 나두아이오 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '개인정보보호법' 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 고객의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 제공, 파기하는지, 그리고 고객의 권리를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하는지를 명시하고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원 가입 및 서비스 이용 시 수집 항목: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이름, 연락처
2. 유료 서비스 이용 시 수집 항목: 결제 정보(신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등)
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
4. 고객 문의 및 민원 처리 시 수집 항목: 이름, 연락처, 이메일 주소 등

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 서비스 제공: AI 기반 홈페이지 제작 및 관리 서비스 제공, 유료 서비스 결제 및 환불 처리 등
2. 회원 관리: 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 회원 탈퇴 의사 확인 등
3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공 등
4. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 및 이벤트 정보 제공, 맞춤 광고 제공 등

제3조 (개인정보의 제공 및 위탁)

1. 제3자 제공: 회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 사전에 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
2. 개인정보 처리 위탁: 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체는 계약에 따라 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다.
   • Featurebase: 서비스 내 고객 문의 및 피드백 관리
   • AWS (Amazon Web Services): 서비스 운영을 위한 서버 및 데이터베이스 관리
3. 제3자 서비스 연동: 회사의 서비스는 회사가 소유하거나 운영하지 않는 제3자 웹사이트, 제품, 애플리케이션 또는 서비스와의 연동 기능을 포함할 수 있습니다. 회사는 이러한 제3자가 제공하는 콘텐츠나 개인정보처리 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 개인정보처리방침은 제3자 서비스에서의 활동이나 해당 서비스에 제공하는 정보에는 적용되지 않습니다. 정보를 제공하기 전에 해당 서비스의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시 동의를 받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 회원 탈퇴 시, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우가 아니라면 수집된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

제5조 (개인정보 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (고객 및 법정대리인의 권리 및 행사방법)

1. 고객은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부)

1. 회사는 쿠키(Cookie)를 통해 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아낼 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 작은 파일입니다.
2. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가질 수 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호책임자 및 담당자)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호책임자: 임희은
• 연락처: 02-557-4423

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치: 개인정보를 안전하게 저장 및 전송하기 위한 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
2. 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육, 개인정보보호 전담 조직 운영
3. 물리적 조치: 개인정보를 보관하는 물리적 장소에 대한 접근 통제

제10조 (정책 변경에 따른 공지의무)

이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사의 내부 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 변경된 내용을 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

이 약관은 2025년 8월 27일부터 시행합니다.